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工作职责: 

1、日常处理客服相关咨询、售前、售后及投诉工作; 

2、对公司业务模块进行监控;

3、进行用户满意度回访工作;

4、网站相关特色功能审核。

任职资格: 

1、能够适应24小时轮班制; 

2、年龄在20—25岁,大专或以上学历; 

3、熟练Office办公软件,中文打字速度分钟120字以上; 

4、热情开朗、稳重、有亲和力、思维敏捷; 

5、口齿清楚、普通话标准、语言表达能力强;

6、有耐心、责任心强,工作积极主动,并有良好的服务意识。